Skoro można badać komunikację, to zapewne można ją też projektować. Co ważne jedno bez drugiego (badanie bez projektowania i odwrotnie) w profesjonalnym (powtarzalnym) sensie nie może funkcjonować. Poniże kilka ciekawych tekstów o empirii i projektowaniu - dla rozwinięcia perspektywy i zaspokojenia ciekawości.